Если вашим клиентом является компания, очень важно знать, кто в ней принимает решения. Это могут быть менеджер, агент по материально-техническому снабжению или начальник отдела. Проще всего следует узнать у секретаря, кто отвечает за ту или иную сферу деятельности. Секретари должны знать в своей компании абсолютно все. Выяснив имя и должность нужного Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus, попытайтесь узнать о его характере, привычках, хобби и т. Чем быстрее вы определите тип личности человека, ответственного за принятие решений, тем более плодотворной будет ваша работа с ним. Ваши методы работы должны быть достаточно гибкими, чтобы вы легко могли подстроиться под любой Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus личности. Никогда не действуйте по шаблону: этим Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus сильно ограничите число клиентов, которых можете обслужить. Даже если вам не нравится человек, ответственный за принятие решений, это не повод Art Plus Wallpaper Calendar 5.0 PRO rus упускать возможности, которые открывает перед вами сотрудничество с ним. Существует девять типов личностей, принимающих решения. Они, конечно, несколько схематичны; в жизни вы вряд ли найдете человека, который точно вписался бы в рамки примера. Знает, чего можно ждать от нее, удовлетворен уровнем качества продукции и обслуживания. С ним легко работать, и он будет верен вам, если вы не разочаруете его. Если же у него возникнут сомнения в вашей компетентности, он не задумываясь позвонит в компанию, чтобы ему прислали другого представителя. Не пытайтесь быстренько всучить ему товар или услугу только на том основании, что он уже Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus с качеством предлагаемого товара. Вы должны продемонстрировать прекрасное знание своей продукции, Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus он всегда был твердо убежден в вашей готовности удовлетворить его требования. Ловкач Человек, который не может успокоится, пока не убедится, что последнее слово осталось за ним, и чаще всего таким людям уступают. Если вы ему в чем-то уступите, чтобы завершить продажу, он скорее всего будет этим хвастаться, расстраивая других клиентов, которым не удалось добиться подобных уступок. Дайте ему понять, что считаете его важным клиентом и не таким, как другие, что он здорово разбирается в жизни и вы в восторге от его деловой хватки. Если считаете, что ради сотрудничества с ним стоит пойти на какие-то уступки, посоветуйтесь со своим менеджером или владельцем компании, как Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus это сделать. Чтобы заставить его купить ваш продукт, не обязательно из кожи вон лезть. Вполне может хватить пары благодарственных записок или нескольких дополнительных встреч. Придирчивый Сдержанный, сухой с высокой степенью ответственности человек. Как у всех людей этой профессии, у него мало личных контактов, зато Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus встреч с продавцами, чередой Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus через его офис. Он не рискнет слишком полюбить вас, так как в любой момент обстоятельства могут заставить его предпочесть вам вашего конкурента. Покажите, что понимаете всю важность и сложность его работы. Посылайте ему благодарственные записки и вообще демонстрируйте во всем профессионализм. Он откладывает встречи или в последний момент переносит их на другое время. Зануда Всегда на что-то жалуется, чем-то недоволен. Для начала подумайте: стоит Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus доход, который вы получаете от сотрудничества с ним, тех сил, которые он у вас отнимает. Ни один клиент не стоит того, чтобы рисковать из-за него физическим здоровьем и нравственным душевным равновесием. Самое большее, что вы можете, – это слушать и сочувствовать. Чтобы свести к минимуму общение с этим типом, советую звонить ему за несколько минут до его обычного перерыва на обед или перед самым окончанием рабочего дня. Если он сам названивает вам в другое время, отрывая от дел, придется научиться вежливо прерывать разговор. В конце концов, именно благодаря этому он и сотрудничает с вами. Если станет Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus назойливым, то лучше и дешевле уступить его кому-нибудь другому в вашей компании. Возможно, человек, которому достанется этот тип, окажется не таким чувствительным и сможет с ним нормально работать. Педантичный Он точно знает, чего хочет, и жаждет, чтобы это было написано кровью или по меньшей мере высечено на камне.

Finale 2010 15.0 - Full - 2010 - Rus - Адекватно восприняв именно ту информацию, которую доносит до него эта фирма кроме того, сказывается заменять перегоревшие лампочки. Держаться напротив продавца.