Скачать Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC
Скачать Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC
Опыт сотен тысяч продавцов подтверждает, что такие слова лучше заменить другими, вызывающими положительные эмоции. Например, первые слова, которые не советуется употреблять – Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC продавать и продано. Многие продавцы рассказывают клиентам, сколько товара они продали. Или хвастают, что уже продали этот же Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC другому клиенту. Никому не нравится сознавать, что ему что-то продают. Это слово ассоциируется с тактикой давления и обычно отталкивает людей. Соглашение начинает выглядеть односторонним, как будто клиент – что-то вроде неодушевленного Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC, которым манипулирует ловкий продавец. Поэтому продавать и продано следует заменить на предложить или привлекли их. Эти фразы вызывают более спокойные образы доброжелательного продавца и отзывчивого клиента, на равных участвующих в общем процессе. Еще одно широко применяемое при продаже слово – контракт. Какую картину рисует это Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC в сознании покупателя? У большинства людей слово контракт вызывает отрицательную реакцию, потому что контракт обычно печатается нарочно мелким шрифтом, составлен с помощью крючкотворов-юристов и к чему-то обязывает. В суд – не самое приятное место для большинства из нас. Советую отказаться от слова контракт, если, конечно, это возможно в вашем бизнесе. Вместо этого говорите бумага, соглашение или бланк. Возможно, но все же они более нейтральны, чем контракт. Когда Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC слышат эти слова, то сразу представляют, как денежки уплывают из кармана. Поэтому рекомендуется заменять стоимость и цену на инвестиции и сумму. Инвестиция – это вложение; вы вложили, значит, должны получить что-то назад. Если для данного товара слово инвестиция не подходит, воспользуйтесь суммой. Это слово тоже оказалось не таким пугающим для клиентов, как стоимость и цена. То же относится к выражениям первый взнос и ежемесячные платежи. Для большинства клиентов первый взнос – это крупные расходы, за которыми следует чуть ли не пожизненная кабала в виде множества более мелких платежей. Замените эти выражения словами первоначальная инвестиция, первоначальная сумма, ежемесячная инвестиция и ежемесячная сумма. Все эти термины связаны с деньгами, поэтому, если попытаетесь убедить клиента расстаться с частью своих денег, используйте правильную терминологию. Вместо слова купить используйте выражение приобрести. Слово приобрести наводит на приятные мысли о том, куда положить новую вещь, как показывать ее друзьям и родственникам и т. Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC одно слово, которым продавцы drayvera-na-telefon-lg-gx300 злоупотребляют, – сделка. Оно наводит на мысли о жульничестве разного масштаба. Лучшие Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC никогда не предлагают клиентам заключить сделку. Они предлагают воспользоваться возможностью и договориться. Клиенты Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC не возражают против товара или услуги, чаще они выражают некоторую озабоченность. Никогда не расхваливайте перед клиентом продукт или услугу, а Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC рекламный показ или демонстрацию, именно это делает каждый уважающий себя профессионал. И, Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC специалист или эксперт Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC своему товару или услуге, вы не зарабатываете комиссионные. Нужно помнить, что компания, в которой вы работаете, выплачивает гонорар за услуги, оказанные при проведении каждой операции. Таким образом вас вознаграждают за высокий уровень обслуживания, который вы обеспечиваете каждому клиенту. Наконец, последнее, но не по значимости, выражение, которого следует избегать, – это подпись. Можете не менять больше ничего, но никогда не предлагайте клиенту подписать соглашение, форму или бумагу. Что происходит на подсознательном уровне, когда человека просят подписать что-либо? В большинстве случаев в его сознании зарождается тревога. Ему хочется перечитать то, что предстоит подписать, перелистывая страницы с мелким текстом. Ведь почти каждому из нас почти с детства внушали ничего не подписывать без тщательного изучения. Так зачем же вам пробуждать подобные эмоции в Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC, кого вы пытаетесь привлечь к своему товару или услуге? Вместо требования подписать попросите одобрить, подтвердить, завизировать бумагу, соглашение или бланк. Каждое из этих Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC вызывает положительные ассоциации, что вам и требуется. Из-за того, что возникло такое явление как профессиональный жаргон продавцов, возрастает роль словарного запаса, который вы используете при продаже.
Православный ежедневник 2.3 / Церковный календарь 2.3 2010 PC - Обращается с другими выражение, которого следует зато избыток встреч с продавцами, чередой проходящими через его офис. Добиться сотрудничества и поддерживать.
|