Они в нашей профессии – один из самых важных инструментов. Так вот … когда пишете сценарий демонстрации продукта и готовитесь к ее проведению, еще раз просмотрите текст и убедитесь, что ваши слова создают в воображении клиента приятные картины обладания предлагаемым продуктом. В конце концов, смысл профессии продавца – в удовлетворении потребностей клиента, и слова, которые вы ему адресуете, – единственное средство добиться того, чтобы вы, а не ваш конкурент, эти потребности удовлетворили. Если объяснение оказывается для клиента слишком сложным, у него вообще может пропасть желание приобретать товар или услугу. Нередко такие клиенты отправляются к продавцам, использующим непрофессиональные выражения и простые определения. Большего успеха добиваются те продавцы, которые вовремя научились говорить на языке клиента. Ни в одном языке мира нет специальных слов для богатых – все пользуются одними и теми же. Каждый из нас может подобрать слова, которые сделают речь понятной и запоминающейся. Слов очень много, и когда вам надо выразить свою мысль, выбирайте из тысяч слов именно те, которые с максимальной ясностью выразят то, что вы имеете в виду. Нет никаких оправданий небрежному отношению к выбору слов. Найдите время, Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия составить список разнообразных, но понятных слов, описывающих ваш продукт или услуги. Затем проверьте их воздействие Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия друзьях или родственниках – на ком Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия, только не на клиентах. Если найдутся слова, которые не вполне понятны, подберите соответствующие Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия или определения к ним. Когда вы используете в разговоре с потенциальным клиентом какие-то термины, будьте готовы в любой момент объяснить обычным языком те из них, которые важны для понимания сути предмета. Уже упоминалось о том, как важно говорить с клиентом на его языке. Однако если вы предлагаете ему нечто совершенно новое, то Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия объяснить терминологию, без которой он не сможет понять суть продукта или услуги. Любой, кто хочет убеждать других, должен использовать подходящий для этого язык. Даже не видя этих двух продавцов, легко вообразить Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия и их самих, и стиль их работы. Менеджер компании, производящей оборудование для парикмахерских, уже два месяца обхаживает владельца сети мелких парикмахерских. В настоящее время эти парикмахерские используют оборудование конкурирующей компании, но потенциальный клиент согласился посетить демонстрацию продукции, которую организует для него один из Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия. И теперь менеджеру надо выбрать продавца, который завершил бы его долгий нелегкий труд. МЕНЕДЖЕР: – Итак, теперь вы понимаете, чего мы от вас ожидаем. 1-й ПРОДАВЕЦ: – Мне кажется, хорошо было бы показать, насколько наша продукция лучше той, которой он пользуется. 1-й ПРОДАВЕЦ: – Получив всю необходимую информацию, я рассказала бы о том, что мы можем для него сделать. Я попыталась бы перетянуть его на свою сторону еще до начала демонстрации, так чтобы потом он сам помог мне убедить своих парикмахеров. Уверена, что Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия бы уговорить его отказаться от оборудования, которым он пользуется в настоящее Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия, и заменить его нашим. 1-й ПРОДАВЕЦ: – Что ж, пожалуй, я объясню ему, сколько он сможет сэкономить и как повысит доходы, работая с нашим оборудованием. МЕНЕДЖЕР: – Итак, вы понимаете, чего мы от вас ожидаем. 2-й ПРОДАВЕЦ: – Я думаю, прежде всего нужно связаться с ним и договориться о встрече в удобное для него время. Затем я бы просмотрела имеющуюся у Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия информацию по его салонам и таким образом подготовилась к встрече. 2-й Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия: – Я попрошу его показать мне его салоны, хорошенько разузнаю, что Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия его парикмахерам и клиентам, затем Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия разрешения представить нашу продукцию. 2-й ПРОДАВЕЦ: – Я предложу убедиться, насколько выше качество причесок, сделанных с помощью нашего оборудования.

Mortimer Beckett and the Lost King Русская версия - Другому отделу или дочернему предприятию этой компании мысли и чувства людей, которые не покупают что формирование «зеркального Я» в сознании.